Veelgestelde vragen

Wanneer je weet welke producten je wilt bestellen plaats je deze in de winkelmand. Door op de winkelmand te klikken kun je de bestelling afronden door de stappen in het bestelproces te volgen. Wanneer de bestelling is geplaatst krijg je een bevestiging via e-mail.

Indien je als zakelijke klant een bestelling wilt plaatsen kan dit via info@bodyengymshop.nl. Vermeld hierin de volledige zakelijke gegevens, een geldig KVK-nummer en de bestelling. Wij sturen dan de factuur via e-mail. Wanneer de factuur betaald is kun je via e-mail een screenshot van de betaling sturen. Zo kan de bestelling dezelfde dag nog opgestuurd worden.

Wellicht is de bevestigingse-mail in de Spam-box terecht gekomen. Als dit niet het geval is kun je controleren of de betaling is voldaan indien dit via I-DEAL of Creditcard is gebeurt. Betaling wel voldaan maar geen bevestiging? Neem dan contact op met onze klantenservice 010 - 818 34 36 of info@bodyengymshop.nl.

Indien je de bestelling wilt wijzigen nadat de betaling is afgerond en betaald kun je contact opnemen met onze klantenservice 010 - 818 34 36 of info@bodyengymshop.nl.

Indien je de bestelling wilt annuleren nadat de bestelling is afgerond en betaald kun je contact opnemen met onze klantenservice 010- 818 34 36 of info@bodyengymshop.nl.

Bij Body en Gym Shop kun je betalen op de onderstaande manieren: - iDEAL (gratis) - Creditcard (gratis) - Vooruitbetaling (gratis) - Paypal (gratis) - Afterpay (gratis) - Rembours (alleen per PIN mogelijk bij PostNL, €7.50 NL / € 9.50 BE) - Bancontact - alleen BE (gratis)

Indien je een foutmelding krijgt tijdens het betalen en je geen bevestigings e-mail van ons hebt ontvangen, is er (mogelijk) iets mis gegaan. Geen bevestigings e-mail ontvangen betekend vaak Geen bestelling. Probeer de bestelling dan nog eens te plaatsen. Lukt het opnieuw niet? Neem dan contact op met onze klantenservice 010 - 818 34 36 of of info@bodyengymshop.nl.

Nederland: Bij bestellingen boven de € 30,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €3.95

België: Bij bestellingen boven de € 30,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €7.50

Duitsland: Bij bestellingen boven de € 35,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €7.50

Denemarken: Bij bestellingen boven de € 70,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €12.50

Frankrijk: Bij bestellingen boven de € 65,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €9.50

Luxemburg: Bij bestellingen boven de € 50,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €8.50

Verenigd Koninkrijk: Bij bestellingen boven de € 50,- zijn de verzendkosten gratis. Daaronder vragen wij een bijdrage voor de verzending €8.50

Wanneer de bestelling geplaatst is ontvang je een e-mail ter bevestiging. Hierin vind je de factuur en de Track & Trace code van Post nl. Hiermee kun je het pakket volgen. Het tijdstip van levering hangt af van je gebruikte verzendadres. 

Nederland: Body & Gym Shop levert elke werkdag tot 18:00 alle pakketten bij PostNL. Dit betekent dat elke bestelling voor 18:00 de volgende dag wordt bezorgd. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag worden pas op dinsdag bezorgd.

België: Body & Gym Shop levert elke werkdag tot 18:00 alle pakketten bij PostNL. Dit betekent dat elke bestelling voor 18:00 de volgende dag wordt bezorgd. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag worden pas op dinsdag bezorgd.

Duitsland: Bestellingen vanuit Duitsland die voor 18:00 zijn besteld worden binnen 2 werkdagen bezorgd. Let op dat bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag dus pas woensdag worden bezorgd.

Denemarken: Bestellingen vanuit Denemarken die voor 18:00 zijn besteld worden binnen 3 werkdagen bezorgd. Let op dat bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag dus pas woensdag worden bezorgd.

Frankrijk: Bestellingen vanuit Frankrijk die voor 18:00 zijn besteld worden binnen 3 werkdagen bezorgd. Let op dat bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag dus pas woensdag worden bezorgd.

Luxemburg: Body & Gym Shop levert elke werkdag tot 18:00 alle pakketten bij PostNL. Dit betekent dat elke bestelling voor 18:00 de volgende dag wordt bezorgd. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag worden pas op dinsdag bezorgd.

Verenigd Koninkrijk: Bestellingen vanuit het Verenigd Koninkrijk die voor 18:00 zijn besteld worden binnen 2-3 werkdagen bezorgd. Let op dat bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag dus pas woensdag of donderdag worden bezorgd.

Indien je niet thuis bent op het aangewezen moment dat PostNL het pakket wil leveren zal PostNL het pakket proberen af te leveren bij een van de buren. Indien dit ook niet lukt zal PostNL het pakket weer meenemen en het de volgende dag nogmaals proberen af te leveren. In de brievenbus zal PostNL een Niet Thuis briefje achterlaten. Hierin staat een code die je kunt gebruiken om op de PostNL website de gewenste levertijd, dag en locatie te kunnen wijzigen.

info@bodyengymshop.nl

Indien de inhoud van het pakket beschadigd is kun je contact opnemen via onze klantenservice info@bodyengymshop.nl. Stuur hierbij een foto van de beschadigde producten en wij zullen met een oplossing komen.

Ben je niet tevreden over de inhoud van het pakket of een deel hiervan? Neem dan contact op met onze klantenservice 010 - 818 34 36 of info@bodyengymshop.nl voor meer informatie.

Voor meer informatie over het retourneren van uw bestelde product kunt u terecht op onze pagina Retourneren

Indien je een ongeopend, niet beschadigd product hebt die voorzien is van de fabrieks-seal en je deze wilt omruilen is dit mogelijk. Kom je uit de buurt? Dan kun je het gewenste product omruilen in onze winkel. Verzending is ook mogelijk. We zijn dan wel genoodzaakt om de verzendkosten bij jou in rekening te brengen.

Whey isolaat is extra gefilterd tijdens de bewerking, dit zorgt voor een hoger percentage eiwit, geen suikers, en een laag koolhydraat gehalte per gram.

Het is per persoon verschillend welk type eiwit het beste geschikt is. Dit hangt af van een hoop dingen zoals je doel, eetpatroon, voorkeur voor smaak en nog veel meer. Voor persoonlijk advies kan je ons bereiken per mail, telefoon, of via de live chat.

Eiwitten dragen bij tot de instandhouding en groei van de spiermassa. Ook ondersteunen eiwitten het herstel van de spieren na het sporten.

Sommige eiwitshakes bevatten lactose en sommige niet. Onze Real Isolate bevat bijvoorbeeld geen lactose. Indien je alleen lactose-intolerant bent kun je ook kiezen voor beef proteine. Voor veganisten is er ook onze Vegan Protein, die gebaseerd is op erwt- en rijsteiwit.

Doordat een weight gainer een verhoogd caloriegehalte bevat is dit ideaal voor mensen die graag in spiermassa/gewicht willen aankomen. Een weight gainer bevat naast veel eiwitten ook een hoop koolhydraten die jou ondersteunen bij het behalen van een hoge energie-inname op een gemakkelijke manier.

Caseïne-eiwit bevat langzaam opneembare eiwitten en wordt daarom vaak voor het slapen gebruikt. Gedurende onze nachtrust wordt de toevoer van aminozuren beperkt, wat weer afhankelijk is van onze genomen voeding. Caseïne ondersteunt het lichaam hierin door gedurende een lange nacht onze spieren van de broodnodige aminozuren te voorzien.

Het is mogelijk om elk type eiwitshake te combineren, echter is dit niet altijd nodig. Voor meer informatie kun je gerust contact met ons opnemen.

Dit is afhankelijk van jouw trainingsdoel, en het totale aantal eiwit dat je vanuit eiwitshakes wilt consumeren. Het wordt aangeraden om rondom de training het lichaam van minimaal 25 gram eiwit te voorzien voor voldoende herstel. Daarnaast kan het bevordelijk zijn voor de eiwitsynthese van ons lichaam om s’morgens een zelfde hoeveelheid eiwit binnen te krijgen. Wanneer er onvoldoende eiwit geconsumeerd wordt vanuit dagelijkse voeding kun je dit op een gemakkelijke manier aanvullen met Whey proteine.

Het eiwitpoeder kan met elke drinkbare vloeistof gemengd worden, dit kan bijvoorbeeld melk, water, of vruchtensap zijn. Uit onderzoek is aangetoond dat water de opname van de eiwitten kan versnellen.

Vrijwel alle supplementen kunnen gecombineerd worden een eiwitshake, neem bijvoorbeeld creatine, aminozuren, fatburners en een pre-workout. Voor meer informatie kun je gerust contact met ons opnemen.

U kunt enkel in gewicht aankomen door meer calorieën te consumeren dan uw energiebehoefte is. Een eiwitshake bevat uiteraard een gering aantal calorieën. Het is enkel van belang dat u uw energie-inname in de gaten houdt om zo te bepalen of u aankomt in gewicht, afvalt of op gewicht blijft.

Afhankelijk van de totale energie-inname gedurende de dag kun je een eiwitshake als maaltijdvervanger gebruiken. Let er wel op dat een eiwitshake aanzienlijk minder calorieën bevat dan een volwaardige maaltijd en daarnaast enkel uit eiwitten bestaat. Hierdoor mis je eventuele koolhydraten waar je rekening mee dient te houden gedurende de rest van de dag.

Enkel verzadigde vetzuren hebben een negatief effect op onze cholesterol. Eiwit bevat geen vetzuren en is dus niet slecht voor het cholesterol.

Het benodigd aantal eiwitten verschilt per persoon en is afhankelijk van onder andere je leeftijd, gewicht, vetvrije massa, trainingsintensiteit en een hoop aantal andere factoren. Omdat er nooit concrete getallen zijn aangetoond gaan we uit van circa tweemaal het lichaamsgewicht in grammen.

Aminozuren zijn de bouwstenen van eiwitten en zijn onderverdeeld in essentiële en niet-essentiële aminozuren. Essentiële aminozuren maken wij niet zelf aan en moeten dus uit voeding en/of supplementen gehaald worden. Niet-essentiële aminozuren maken wij zelf aan en hoeven in wezen niet gesupplementeerd te worden.

Aminozuren ondersteunen ons lichaam op talloze functies. Zo kunnen ze onder andere invloed hebben op je sportprestaties, spierherstel, vetverhouding en energie. Echter heeft elk individueel aminozuur een andere werking.

BCAA bevat drie essentiële aminozuren die de spierafbraak kunnen remmen en daardoor de opbouw van spiereiwitten ondersteunt. Glutamine is een semi-essentieel aminozuur, dat wil zeggen dat de behoefte per sporter kan variëren. Het is een populair supplement omdat er wordt gesuggereerd dat glutamine de spierafbraak kan verminderen, het immuunsysteen kan versterken en een gunstig effect kan hebben op de aanmaak van het groeihormoon. Arginine is een semi-essentieel aminozuur en wordt veelal gebruikt voor het welbekende NO, oftewel pomp-effect doordat het de bloedvaten ontspant. Daarnaast staat arginine bekend om de vetstofwisseling in het lichaam te verbeteren en de opname van vetten te remmen. Arginine is tevens ook betrokken bij de eiwitvorming en de aanmaak van het groeihormoon. Leucine is het belangrijkste van de drie aminozuren in BCAA. Het stimuleert direct het opbouwen van eiwitten in de spieren. Sommige sporters hebben behoefte aan extra inname van dit aminozuur

Aminozuren kunnen op elk tijdstip ingenomen geworden. Het wordt aangeraden het lichaam rondom de training van aminozuren te voorzien. Daarnaast kan het net als de inname van eiwitten ook gunstig zijn dit 's morgens en/of 's avonds te doen.

Afvallen of aankomen hangt sterk af van de totale inname van calorieën. Aangezien aminozuren geen calorieën bevatten, is het niet mogelijk om aan te komen door de aminozuren zelf. Daarnaast maken aminozuren het mogelijk om het herstelproces van uw spieren te ondersteunen, zonder dat je daarbij extra calorieën hoeft in te nemen die bijvoorbeeld wel in een eiwit shake zitten.

Aminozuren bevatten vrijwel geen calorieën en een eiwitshake wel. Ook zijn aminozuren makkelijker te consumeren en vallen ze lichter op je maag. Hierdoor is het gebruikelijk dat aminozuren tijdens de training worden gebruikt.

Echter bevatten eiwitshakes in totaal wel meer eiwit en aminozuren, omdat eiwitten zijn opgebouwd uit aminozuren.

Aminozuren kun je met elk ander supplement combineren en tevens ook qua timing van inname. Eventuele voorbeelden zijn: creatine, eiwitshakes, en fatburners.

Dit hangt compleet af van je persoonlijke voorkeur en wat jij het fijnst vindt om in te nemen. Het lichaam neemt alle drie de vormen even goed en even snel op.

Er zijn nog geen grenzen gesteld omtrent de inname van aminozuren. Je hoeft je dus geen zorgen te maken voor een eventuele overdosering. Het lichaam zet aminozuren om in energie en eiwitten. De overmaat aminozuren wordt in ons lichaam uitgescheiden en zal via ureum ons lichaam verlaten.

Creatine is een lichaamseigen stof die aangemaakt wordt in de lever. Deze stof wordt gevormd uit de drie aminozuren arginine, glycine en methionine. Het lichaam produceert dagelijks ongeveer 1 gram creatine maar dit is aan te vullen door middel van voeding en voedingssupplementen.

Creatine helpt om prestaties bij explosieve krachtsinspanningen te verbeteren. Ook stimuleert creatine de spiergroei en aanmaak van (vetvrije) spiermassa.

Creatine kan gecombineerd worden met elk ander supplement. Wel is het belangrijk te weten dat sommige supplementen zoals pre-workouts en eiwitshakes al creatine kunnen bevatten.

Creatine wordt gebruikt bij het bulken omdat het de prestaties kan verbeteren op het gebied van kracht en uithoudingsvermogen. Dit kan dus, in combinatie met een goed eetpatroon, zorgen voor betere spiergroei waardoor je sneller kunt aankomen.

Afvallen is grotendeels afhankelijk van het aantal calorieën dat je inneemt. Sommige sporters nemen liever geen creatine bij het afvallen omdat de mogelijkheid bestaat dat je lichaam vocht vasthoudt en je daardoor minder spierdefinitie ziet. Onthoud wel dat het lichaam maar tijdelijk vocht vasthoudt, en je dus niet permanent minder spierdefinitie zult zien. Andere sporters nemen het juist wel, omdat zij door het tekort aan calorieën veel spierkracht verliezen, en creatine helpt bij het behouden van de spierkracht.

Het hangt volledig af van je persoonlijke voorkeur of je tabletten of poeder neemt. Er is geen verschil in de werking van de twee vormen.

Je kunt creatine dagelijks gebruiken voor een periode van ongeveer 6-8 weken. Het wordt aangeraden om na deze periode een pauze van minimaal 4 weken te houden. Ook raden wij aan om in de eerste week een verhoogde dosering te nemen zodat het lichaam creatine kan opladen (dit staat vaak ook op het product vermeld.) Je kunt creatine het best na de training gebruiken of in de ochtend op een nuchtere maag. Ook is het belangrijk om voldoende water te blijven drinken

Een overtal aan creatine wordt door het lichaam afgescheiden doordat we maar een beperkte hoeveelheid kunnen opslaan in de lever en spieren. Wel raden wij aan om niet meer dan de aanbevolen hoeveelheid creatine in te nemen.